VOOR TEAMS IN OPEN KANTOREN
Training concentratie voor teams in een open kantoor
Iemand zit net vijf minuten in een stuk tekst of een berekening, en dan loopt een collega langs met een korte vraag. Het gesprekje duurt een halve minuut, en daarna duurt het vaak minuten voor de aandacht weer op hetzelfde punt staat. In een open kantoor of een team dat deels op kantoor en deels thuis werkt, gebeurt dit tientallen keren per dag, en niemand telt die minuten mee.
- Vorm
- Workshop of training
- Duur
- Uur tot dagdeel per keer
- Groep
- Team of afdeling
- Waar
- Op jullie locatie, door heel Nederland
- Materiaal
- Notitieboek en pen, inbegrepen
Vanaf € 750 excl. btw
Vraag een offerte aanAntwoord binnen twee werkdagen.
In deze training leert een team een vaste, snelle manier om een afleidende gedachte of een binnenkomende vraag vast te leggen en door te werken: een regel in een notitieboek, met een pen. Het kantoor stiller maken ligt meestal buiten wat een team zelf kan beslissen. Wat het doet met wat er binnenkomt, heeft het zelf in de hand.
WAAROM WANDER
Opgeleid door de bedenker
Ik ben opgeleid door Ryder Carroll, de bedenker van de Bullet Journal-methode, en gecertificeerd als Bullet Journal-trainer. Je leert haar zoals hij haar zelf onderwijst.
Alleen een notitieboek en een pen
Wat je leert, blijft werken met een notitieboek en een pen. Er komt geen tool, licentie of abonnement bij.
Met de bronnen erbij
Wat ik vertel over aandacht en werkdruk komt uit onderzoek. De bronnen staan bij mijn artikelen, zodat je ze kunt nalezen.
Docent van beroep
Ik ben senior docent aan NHL Stenden. Mensen iets aanleren dat ze daarna blijven doen, is mijn dagelijks werk.
WAT EEN ONDERBREKING KOST
Wat er nu gebeurt, en wat er verandert
NU
Een vraag, een melding of een gedachte over iets anders komt binnen, en wordt meteen opgepakt: even in de chat kijken, even antwoorden, even opzoeken. Daarna moet iemand weer terugvinden waar hij was, en dat kost vaak meer tijd dan de onderbreking zelf.
WAT ER VERANDERT
Wat binnenkomt en niet meteen hoeft, krijgt een regel in het notitieboek. Het werk loopt door, en de vraag wacht tot er een natuurlijk moment is om hem op te pakken.
Wat dit oplevert voor een team met veel onderbrekingen
- Een afleidende gedachte staat in een paar seconden op papier, en het werk gaat door.
- Minder telefoongebruik en schermwisselingen tijdens gericht werk.
- Een gewoonte die op kantoor en thuis hetzelfde werkt, zodat een hybride team met één aanpak toe kan.
Ook zonder dat het kantoor verandert
De meeste teams die hier last van hebben, kunnen de inrichting van het kantoor niet zelf aanpassen. Een aparte stille ruimte, minder bureaus per vierkante meter of een ander gebouw staat niet op de agenda van een team. Daarover beslist iemand anders.
Deze training gaat daarom over wat een team doet zodra er iets binnenkomt, en de ruimte blijft zoals hij is. Daar lopen de meeste concentratietips op vast: het probleem zit in de omgeving, en niemand in het team kan die veranderen. Een koptelefoon of een bordje "niet storen" helpt tegen de collega die langsloopt, en de melding op je telefoon komt alsnog binnen.
Eén notitieboek, een pen, en tien minuten per dag.
Meer is er na afloop niet nodig.
Voor wie dit is
Voor teams van kenniswerkers die veel worden onderbroken: door een open kantoortuin, door chatberichten, door kortdurend overleg, of door een combinatie van kantoor- en thuiswerkdagen waarin afspraken over bereikbaarheid ontbreken. Denk aan een ontwikkelteam dat via meerdere chatkanalen tegelijk vragen krijgt, een communicatieafdeling waar iedereen tussendoor wordt aangesproken, of een backoffice waar telefoon, mail en een balie door elkaar lopen.
Deze teams hebben één ding gemeen: werk dat concentratie vraagt, in een omgeving die daar niet op is ingericht.
Hoe het traject verloopt, en wat het kost
Als eerste kennismaking volstaat een workshop van een uur tot een dagdeel, vanaf € 750 excl. btw. Voor een gewoonte die ook na twee maanden nog staat, werkt een training van twee of drie bijeenkomsten beter, vanaf € 1.950 excl. btw: de eerste bijeenkomst legt de basis, de bijeenkomsten daarna sturen bij op wat in de praktijk toch weer misging. Elke deelnemer krijgt een notitieboek en een pen, en na afloop dertig dagen een korte dagelijkse herinnering.
De bijeenkomst is op locatie, het liefst op de eigen afdeling, in de ruimte waar de onderbrekingen zich normaal voordoen. Zo gaan de oefeningen over een werkdag op die plek.
De onderbouwing
Onderzoek naar de aanwezigheid van een telefoon laat zien dat hij al aandacht kost zolang hij in de buurt ligt, ook uitgeschakeld: zie Schermvrij werken in een andere kamer. Een gedachte die nog nergens staat, blijft zich daarnaast melden tot er een plan voor is. Daarom keert een losse gedachte tijdens geconcentreerd werk zo hardnekkig terug. Meer daarover staat in Tijdmanagement met pen en papier.
Wat er de eerste weken gebeurt
De eerste dagen grijpt bijna iedereen nog naar de telefoon zodra er een melding binnenkomt. Dat went niet in één bijeenkomst. Wat meteen verandert, is wat er gebeurt als een collega langsloopt met een vraag: de vraag krijgt een regel in het boek, en een antwoord op een vast moment in de dag. Dat voelt de eerste keer ongemakkelijk, vooral in een team waar snel reageren als behulpzaam geldt.
De dertig dagen herinneringen na de training helpen daarbij: één korte aansporing per dag om het boek erbij te pakken. Na een maand is meestal duidelijk wie de gewoonte oppikte en wie er nog hulp bij nodig heeft. Daar is het optionele terugkomgesprek voor.
VEELGESTELDE VRAGEN
Wat mensen meestal eerst vragen
Is dit een training in mindfulness of meditatie?
Nee, er wordt niet gemediteerd. De aanpak is praktisch: een taak die op papier staat, hoeft niet in je hoofd te blijven ronddraaien, en dat helpt je om bij je werk te blijven.
Hoeveel bijeenkomsten zijn nodig voor merkbaar resultaat?
Eén bijeenkomst geeft de basis. Wil je dat het blijft hangen, dan werkt een training van twee of drie bijeenkomsten beter, omdat het team tussendoor kan oefenen en ik kan bijsturen.
Werkt dit ook voor een team dat deels op kantoor en deels thuis werkt?
Ja. Het notitieboek werkt op kantoor en thuis hetzelfde, dus een hybride team hoeft geen aparte afspraken te maken voor de dagen dat iemand niet op kantoor is.
We kunnen de kantoorinrichting niet veranderen, heeft dit dan nog zin?
Ja. De ruimte blijft zoals hij is. De training gaat over wat een team doet zodra er iets binnenkomt, en dat werkt in elk kantoor.
Staat je vraag er niet bij? Stel hem rechtstreeks, je hoort binnen twee werkdagen van mij.
REACTIES
Van eerdere deelnemers
Ik kreeg mijn doelen scherper en het werd rustiger in mijn hoofd. De tips zijn praktisch, ik werk nu georganiseerder en met meer zin.
Ik heb meer structuur in mijn planning gekregen, en een aanpak die bij me past en die ik volhoud.
Wander is een leuke en oprechte trainer. Je merkt meteen hoeveel plezier hij in zijn vak heeft.
GETUIGSCHRIFT
Bullet Journal® Certified Trainer
Uitgegeven door Bullet Journal® op 10 februari 2025, geldig tot 14 april 2027. Certified Trainers zijn opgeleid en bevoegd verklaard om de methode aan organisaties, teams en particulieren te onderwijzen. Alleen trainers met een geldige certificering mogen workshops geven onder de officiële Bullet Journal®-naam en met het officiële materiaal; die regel staat bij Bullet Journal® zelf. Ik sta in de officiële trainerslijst.
Controleer dit getuigschrift Mijn profiel in het trainersregister
Concentratie in het kantoor dat je hebt
Vertel hoe jullie kantoor of hybride werkweek eruitziet en waar de meeste onderbrekingen vandaan komen. Je hoort binnen twee werkdagen van mij.